Kostenloser internationaler Versand mit Sendungsverfolgung
Wir bieten kostenlosen internationalen Versand für jede Bestellung.
Alle Pakete werden mit Sendungsverfolgung verschickt, und wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf zu versenden. Während besonders arbeitsreicher Zeiten kann der Versand gelegentlich etwas länger dauern. Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die folgenden Lieferzeiten gelten nachdem Ihre Bestellung versandt wurde:
Vereinigtes Königreich: 8–13 Tage
Europa — wichtige Länder: 8–14 Tage
Vereinigte Staaten und Kanada: 10–15 Tage
Lateinamerika, Naher Osten und andere internationale Ziele: 13–18 Tage
Diese Zeitrahmen sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. Die meisten Bestellungen kommen innerhalb des angegebenen Zeitfensters an, obwohl Zollkontrollen, Verzögerungen der Spediteure, starkes Wetter, Feiertage und Transportstörungen gelegentlich die Lieferung beeinflussen können.
Wichtige Aktualisierung zu EU-Zollbestimmungen
Ab dem 1. Juli 2026 können neue EU-Zoll- und Importsicherheitsverfahren Sendungen, die in Länder der Europäischen Union gelangen, um bis zu 3 Werktage verlängern.
Während sich die Zollbehörden an diese Anforderungen anpassen, können Pakete länger als üblich im Zoll verbleiben, bevor sie an den lokalen Lieferdienst übergeben werden. Unsere europäischen Lieferzeiten wurden vorübergehend verlängert, um diesen möglichen Verzögerungen Rechnung zu tragen.
Bestellung für ein Event oder einen besonderen Anlass
Kaufen Sie für einen Geburtstag, ein Fußballspiel, einen Feiertag, ein Turnier oder ein anderes zeitkritisches Ereignis ein? Bitte geben Sie Ihre Bestellung früh genug auf, um die gesamte Versand- und Lieferzeit zu berücksichtigen.
Wir können die Ankunft zu einem bestimmten Ereignisdatum nicht garantieren. Rückerstattungen, Stornierungen oder Entschädigungen können nicht gewährt werden, wenn eine Bestellung innerhalb der veröffentlichten Lieferzeit bleibt, aber nicht vor dem bevorzugten Datum des Kunden ankommt.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Details.
Die Sendungsverfolgung kann in den frühen Phasen des Transports manchmal still bleiben, während das Paket zu einem internationalen Sortierzentrum unterwegs ist. Dies ist normal, und weitere Updates erscheinen in der Regel, wenn das Paket eine größere Verarbeitungsanlage erreicht oder in das Zielland einreist.
Kunden, die den Express-Checkout ohne Angabe einer E-Mail-Adresse verwenden, erhalten die Versandbestätigung möglicherweise nicht automatisch. Um Ihre Tracking-Informationen manuell anzufordern, kontaktieren Sie uns unter:
Verzögerte Lieferungen
Wenn Ihre Bestellung das oben angegebene geschätzte Lieferfenster überschritten hat, kontaktieren Sie unser Support-Team und wir werden die Sendung mit dem Lieferdienst untersuchen.
E-Mail: support@eliteretrokits.com