Spedizione internazionale tracciata gratuita
Offriamo la spedizione internazionale gratuita su ogni ordine.
Tutti i pacchi vengono inviati con tracciamento e puntiamo a spedire gli ordini entro 5 giorni dall’acquisto. Nei periodi di maggiore affluenza la spedizione può richiedere qualche giorno in più. Riceverai un’email di conferma non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Tempi di consegna stimati
Le seguenti stime di consegna valgono dopo la spedizione dell’ordine:
Regno Unito: 8-13 giorni
Europa — principali paesi: 8-14 giorni
Stati Uniti e Canada: 10-15 giorni
America Latina, Medio Oriente e altre destinazioni internazionali: 13-18 giorni
Si tratta di stime e non di date di consegna garantite. La maggior parte degli ordini arriva entro la finestra indicata, ma controlli doganali, ritardi dei corrieri, condizioni meteo avverse, festività e disagi nei trasporti possono occasionalmente incidere sulla consegna.
Avviso importante sulla dogana UE
Dal 1° luglio 2026, le nuove procedure doganali e di sicurezza sulle importazioni nell’UE potrebbero aggiungere fino a 3 giorni lavorativi alle spedizioni dirette nei paesi dell’Unione Europea.
Mentre le autorità doganali si adeguano a questi requisiti, i pacchi potrebbero restare in sdoganamento più a lungo del solito prima di essere consegnati al corriere locale. Le nostre stime di consegna per l’Europa sono state temporaneamente estese per tenere conto di questi possibili ritardi.
Ordini per un evento o un’occasione speciale
Stai acquistando per un compleanno, una partita, una vacanza, un torneo o un’altra occasione con una data precisa? Effettua l’ordine con sufficiente anticipo per coprire l’intero periodo di lavorazione e consegna.
Non possiamo garantire l’arrivo entro una data specifica. Non è possibile fornire rimborsi, annullamenti o compensazioni quando un ordine rientra nella finestra di consegna pubblicata ma non arriva prima della data desiderata dal cliente.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli per il tracciamento.
Nelle prime fasi del trasporto il tracciamento può restare fermo mentre il pacco viaggia verso un hub di smistamento internazionale. È del tutto normale: gli aggiornamenti successivi compaiono di solito quando il pacco raggiunge un grande centro di lavorazione o entra nel paese di destinazione.
I clienti che utilizzano il checkout rapido senza fornire un indirizzo email potrebbero non ricevere automaticamente la conferma di spedizione. Per richiedere manualmente le informazioni di tracciamento, scrivi a:
Consegne in ritardo
Se il tuo ordine ha superato la finestra di consegna stimata indicata sopra, contatta il nostro servizio clienti: verificheremo la spedizione con il corriere.
Email: support@eliteretrokits.com